TOIMITUS- JA PALAUTUSEHDOT

Yleistä

Eira Estetica Oy:n verkkokauppa on Eira Estetica Oy:n ylläpitämä markkinapaikka, jossa tuotteita myy Eira Estetica Oy, y-tunnus 2449381-5. Eira Estetica Oy pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.

 

Maksaminen

Verkkokaupan maksunvälittäjänä toimii Paytrail. Voit maksaa ostokset myös käteisellä tai kortilla noudon yhteydessä liikkeestä.

 

Toimitus ja toimituskulut

Verkkokaupan kassalla voit valita haluamasi toimitustavan. Käytettävissä on Postin, DB Schenkerin ja Matkahuollon palvelut. Tilaukseen lisätään toimituskulut, mikäli tilauksen arvo on alle 100 euroa. Toimitamme tilauksia ainoastaan Suomen sisällä.

 

Tilaukseen sisältyvät toimituskulut näytetään kaupan kassasivulla toimitustavan yhteydessä ja tilauksen yhteenvedossa. Valittu toimitustapa ja tilauksen sisältö vaikuttavat toimituskuluihin.

 

Toimitusaika

Tuotteiden toimitusajat ilmoitetaan tuotteiden tiedoissa. Pääsääntöisesti toimitusaika on 2-5 vuorokautta, mutta toimitusajat voivat vaihdella tuotekohtaisesti tai toimitustavoittain. 

 

Jos tuotetta ei ole varastossa, toimitusaika on pääsääntöisesti 7-15 vuorokautta, mutta voi vaihdella tavarantoimittajan toimituksista riippuen. Tuotteen kohdalla on mainittu toimitusaika 7-15 vuorokautta, mikäli tuotetta ei ole varastossa. Mikäli valmistajalta ei enää saada kyseistä tuotetta, palautetaan rahat ostajalle. Mahdollisesti poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla erikseen.

 

Palautusoikeus

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus tilauspäivämäärästä lukien. Palautettavan tuotteen täytyy olla avaamaton. Ota yhteyttä [email protected] sopiaksesi palautuksesta. Palautuksen lähetyskuluista vastaa ostaja.

 

Asiakaspalvelu

Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

 

Eira Estetica Oy, 050 409 5656, [email protected] / [email protected]